Les Points Fidélité
Son principe est simple : quand vous achetez sur le site, vous obtenez des Points Fidélité proportionnels au montant de votre achat.
Dès que PhytoMoinsCher aura validé votre épargne, vous pourrez utiliser ces Points Fidélité lors d'achats ultérieurs.
Pour toute commande d'un montant supérieur à 10,00 € (hors frais de port), votre compte sera crédité de points de fidélité que vous pourrez utiliser pour la commande suivante, ou cumuler avec d'autres points pour utiliser plus tard.
En plus de cette remise permanente, des opérations promotionnelles seront lancées au cours de l'année (vous serez averti(e) par newsletter si vous vous y inscrivez) pendant lesquelles vous pourrez soit obtenir davantage de points pour le même montant d'achat, soit voir augmenter la valeur de vos points accumulés, l'occasion de faire de bonnes affaires !
Tous vos Points sont précisés dans votre compte Points Fidélité et y resteront jusqu'à leur validation par PhytoMoinsCher (les points seront validés après vérification du règlement de la commande).
Dès leur validation, ils sont convertis en Points Fidélité, prêts à être utilisés pour une prochaine commande.
Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre compte Points Fidélité en cliquant sur "vos points fidélité" situé tout en haut à droite du site, en survolant "votre compte".
Ces Points Fidélité sont convertis, au moment d'un nouvel achat, en une remise accordée en fonction du taux de conversion en vigueur à la date de la commande.
Actuellement, chaque tranche de 10 € complète = 1 point (ou plus selon période promotionnelle)
1 point = 0.5 € de réduction (ou plus selon période promotionnelle)
Soit 2,5 € offerts tous les 50 € d'achat !
Des opérations promotionnelles seront lancées au cours de l'année pendant lesquelles vous pourrez soit obtenir plus de points pour le même montant d'achat, soit voir augmenter la valeur de vos points accumulés, l'occasion de faire de bonnes affaires !
PhytoMoinsCher se réserve le droit de modifier à tout moment, et sans préavis, ces taux de conversion.
Ainsi, lors d'une promotion émise par notre site offrant par exemple un code de réduction, vous pouvez utiliser ce code de réduction pour profiter de la remise en cours et conserver et cumuler vos Points-Fidélité pour un achat ultérieur.
Si votre capital Points Fidélité est positif, vous pouvez l' utiliser en totalité ou en partie pour régler vos achats sur PhytoMoinsCher :
Effectuez vos achats puis cliquez sur "vos points fidélité" situé tout en haut à droite du site, en survolant "votre compte". Vous y trouverez le nombre de Points Fidélité dont vous disposez (1).
Il vous suffit de convertir ces points en code de réduction du montant que vous choisirez : à la ligne "Créer un code de réduction fidélité de :" (2), sélectionnez le montant de votre choix (vous devez disposer au minimum de 10 points fidélité) et cliquez sur le bouton "créer le code" (3).
Un code apparait dans le tableau situé au-dessus (4), ainsi que son montant, sa date de création et son état (utilisé ou non).
En cas d'erreur de manipulation, vous pouvez supprimer ce code (en bout de ligne, cliquez sur "supprimer" (5)), vos points seront restitués.
Si le code créé vous satisfait, cliquez sur "utiliser ce code" situé après le code dans le tableau (6).
Il vous reste alors à continuer la procédure de commande.
Veuillez noter qu'un achat effectué en partie avec des Points Fidélité ne génèrera de nouveaux points que sur la partie non-réglée avec vos Points Fidélité (8).
- Y a t'il un montant minimum de commande pour obtenir des points fidélité ?
Actuellement, un minimum d'achat de 10,00 € est requis pour bénéficier de Points Fidélité lors d'un achat sur PhytoMoinsCher
- Les Points Fidélité sont-ils attribués à partir des frais de livraison ?
Non. Dans le calcul de vos Points Fidélité, les frais de livraison ne sont pas pris en compte.
- Les Points Fidélité sont-ils attribués à partir des taxes ?
Oui. Dans le calcul de vos Points Fidélité, les taxes sont prises en compte.
- Les Points Fidélité sont-ils attribués pour une commande comportant une autre remise (Points Fidélité ou autre) ?
Oui. Dans le calcul de vos Points Fidélité, les articles bénéficiant d'une autre réduction sont pris en compte.
- Les Points de Fidélité ont-ils une limite de validité ?
Non. Vous choisissez vous-même le moment où vous souhaitez les utiliser sans limite de validité !
Vous pouvez utiliser le total de vos points en une commande, les répartir sur plusieurs commandes ou les cumuler pour profiter d'une commande gratuite. Vous êtes totalement libre de gérer votre capital points. Il n' y a aucune limite de validité de vos points dans le temps.
- J'ai passé commande hier et je ne vois pas mes Points-Fidélité sur mon compte ?
Vos Points-Fidélité sont attribués au moment de la vérification du règlement de votre commande. Il peut donc y avoir un petit délai entre votre commande et l'attribution de vos points. Soyez patient(e), ils vont s'afficher très prochainement !
- J'ai passé une commande avec mes Points-Fidélité et je ne peux pas mettre le code de la promotion en cours.
Comme dans la plupart des boutiques en ligne, la remise Points-Fidélité est en général non cumulable avec les codes et offres promotionnelles en cours.
Autrement dit, lors d'une commande vous ne pouvez bénéficier que d'une offre (promotion ponctuelle ou Points-Fidélité). C'est pour cela que le système des Points-Fidélité vous permet de créer et utiliser vos Points-Fidélité quand vous le désirez : lorsque vous souhaitez profiter d'une promo ponctuelle, nous vous conseillons d'inscrire son code dans la zone réservée à cet effet dans la page du panier plutôt que d’utiliser vos Points-Fidélité que vous conserverez pour une commande ultérieure pendant laquelle il n'y a pas de promo ponctuelle en cours.
Ainsi, non seulement vous aurez profité de la promo en cours mais en plus, vous aurez accumulé davantage de Points-Fidélité pour bénéficier d'une remise plus élevée lors de votre prochaine commande.
- Les Points Fidélité ne sont utilisables en ligne que par les clients enregistrés sur le site http://www.PhytoMoinsCher.com.
- Les Points Fidélité sont, dans tous les cas, ni remboursables, ni échangeables contre espèces ou autres, ni transmissibles.
- Les commandes annulées ne donneront pas lieu à la restitution des Points Fidélité éventuellement pris en compte pour leur règlement.
- Vous aurez à choisir un moyen de paiement complémentaire si le montant total est supérieur à la valeur de vos Points Fidélité.
- Le calcul des Points Fidélité acquis s'effectue en général à partir du total TTC et hors frais de livraison de votre commande.
- Vos Points Fidélité sont valables toute l'année sans limite dans le temps.
- Dans le cas où vous auriez cumulé vos Points-Fidélité dont le montant serait supérieur au montant de votre commande, PhytoMoinsCher ne saurait en rembourser la différence.
PhytoMoinsCher se réserve le droit de modifier à tout moment, et sans préavis, toutes les modalités de son Programme Points Fidélité.
PhytoMoinsCher vous conseille de visiter cette page régulièrement, dans la mesure où le règlement est susceptible d'être modifié.
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