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Modes et Délais de Livraison

Nous vous proposons les services Colissimo (France, Outremer et International) de La Poste pour la souplesse et la diversité de solutions de livraisons afin que chacun puisse recevoir son colis dans les meilleures conditions.

Délai de Livraison
Le traitement de votre commande (vérification du paiement, préparation du colis) nécessite généralement un jour ouvré
(pour les règlements par chèque, un délai supplémentaire de réception et d'encaissement est nécessaire)
, puis votre colis est confié à La Poste qui effectue votre livraison sous 2 jours ouvrés pour la France métropolitaine (quelque soit le mode souhaité, domicile, bureau de poste ou commerçant) sous 5 à 7 jours vers l'Outre-mer et sous environ 4 à 8 jours à l'étranger.

Disponibilité
La plupart de nos produits sont en stock, donc immédiatement disponibles : vous recevez votre commande après traitement et expédition de celle-ci, soit dans un délai de 2 à 4 jours. Toutefois, certains articles sont conditionnés à la demande : le délai de livraison est plus grand (5 à 14 jours). Dans tous les cas, la disponibilité s'affiche au moment du choix du conditionnement du produit.

Souplesse
Votre colis est déposé à La Poste et est expédié chez vous ou sur le lieu de votre choix (dans la procédure de commande, vous pouvez inscrire une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation) en 48 heures (jours ouvrés) sur toute la France métropolitaine pour toute commande passée avant midi.

Un suivi personnalisé !
Vous êtes systématiquement prévenu du départ de votre colis ou de tout autre évènement concernant votre commande. Le numéro du colis vous est à ce moment là communiqué, vous permettant de suivre son acheminement jusqu'à sa destination à cette adresse : www.laposte.fr/colissimo


Toutes destinations !
Vous pouvez faire livrer votre commande quasiment partout dans le monde : dans la procédure de commande, il vous sera demandé de choisir le pays de destination. Le tarif sera calculé automatiquement en fonction du poids du colis et du pays de destination.


 La Poste Colissimo sans signature 
La Poste Colissimo sans signature


so colissimo mon domicile

Faites-vous livrer à l'adresse de votre choix !

Votre colis vous est remis en mains propres ou dans votre boite aux lettres SANS signature.

Si vous êtes absent il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché (vous trouverez un avis de passage dans votre boite aux lettres).
Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.

Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.

Dans tous les cas, vous êtes informé par courriel 24h avant la livraison de votre colis.


so colissimo mon bureau de poste

Faites-vous livrer directement dans l’un des 10 000 points de retrait La Poste de votre choix !

Désormais avec Colissimo, vous pouvez choisir le point de retrait La Poste (bureau de poste, agence de livraison...) de France métropolitaine, dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile).

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en point de retrait La Poste dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.


so colissimo mon commerçant

Faites-vous livrer chez un commerçant à proximité de votre adresse !

Avec So Colissimo, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants du réseau PICKUP, Groupe La Poste, à proximité de votre domicile, de votre  lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer.

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.


so colissimo Cityssimo

Faites-vous livrer dans l'une des 32 consignes automatiques Cityssimo (ou consigne Pickup station) !

Les consignes automatiques Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes automatiques Cityssimo soumises aux horaires des galeries marchandes et gares routières).

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel et par SMS.

Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.


OFFERT à partir de 59€ de commande pour la France !

Les frais de port pour la France métropolitaine par Colissimo vous sont offerts si vous effectuez plus de 59€ d'achats (hors frais de port) !

Pour la Belgique, ils vous sont offerts si vous effectuez plus de 80€ d'achat (hors frais de port).


Tarifs

Les tarifs de livraison sont les tarifs appliqués par La Poste, l'emballage restant à nos frais. Ces tarifs sont mis à jour à chaque changement de tarifs de La Poste, généralement au mois de Mars de chaque année.


Pour connaitre le montant des frais de livraison de votre colis, il vous suffit de placer dans votre panier le ou les articles choisis et de sélectionner les mode et pays de livraison. Le calcul du montant sera alors automatiquement calculé en fonction du poids du colis estimé.



 La Poste Colissimo avec signature 
La Poste Colissimo avec signature


En France métropolitaine, pour davantage de sécurité vous pouvez être livré en mains propres et contre signature  à votre domicile avec le service Colissimo avec signature

En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis, votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.

Le service Colissimo 48 heures n'est valable que pour la France métropolitaine.

Délai de Livraison
Le traitement de votre commande (vérification du paiement, préparation du colis) nécessite généralement un jour ouvré
(pour les règlements par chèque, un délai supplémentaire de réception et d'encaissement est nécessaire), puis votre colis est confié à La Poste qui effectue votre livraison sous 2 jours ouvrés.

Tarifs
Les tarifs de livraison sont les tarifs appliqués par La Poste, l'emballage restant à nos frais. Ces tarifs sont mis à jour à chaque changement de tarifs de La Poste, généralement au mois de Mars de chaque année.
Le montant des frais de livraison est automatiquement calculé en fonction du poids de votre colis et du pays de destination.

OFFERT à partir de 59 € de commande !
Les frais de port pour la France métropolitaine vous sont offerts si vous effectuez plus de 59 € d'achats (hors frais de port) !